Aviso legal, privacidad y cookies
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Este texto está escrito a partir de lo que hace la web de verdad, campo por campo, y de los datos que ya teníais en el pie. No soy abogado: es una base sólida y honesta, no un dictamen. Antes de publicar hay que rellenar lo que va así y, si queréis tranquilidad total, que lo lea un asesor. Cuesta poco y se hace una vez.
1 · Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web.
Titular del sitio web
CARBURANTES ARROYO, S.L.
CIF B22353858
Carretera N-II, km 437,2 · 22520 Fraga (Huesca)
Teléfono 974 472 837
arroyo.carburantesarroyo@gmail.com
Actividad: estación de servicio, tienda, lavado y limpieza de vehículos, y venta de gases licuados envasados.
Datos registrales: Registro Mercantil de Huesca, tomo __, folio __, hoja __.
Reparto de gasóleo a domicilio
CARBURANTES HERMANOS FLORENSA, S.L.
CIF B22421002
Domicilio social: ______________________
Teléfono 646 372 505
El servicio de gasóleo a domicilio en el Bajo Cinca lo presta esta sociedad. Cuando pides gasóleo desde esta web, tus datos los recibe y los trata ella.
Uso del sitio
El acceso a esta web es gratuito y no exige registro. Quien la usa se compromete a hacerlo conforme a la ley y a no emplear los formularios para enviar contenido ilícito, publicidad no solicitada o datos de terceros sin su permiso.
Propiedad intelectual
Los textos, las fotografías y el diseño de esta web pertenecen a su titular o se usan con autorización, y no pueden reproducirse con fines comerciales sin permiso escrito. Las marcas de terceros que aparecen citadas —Moeve, antes Cepsa, entre otras— pertenecen a sus respectivos propietarios y se mencionan únicamente a título informativo.
Responsabilidad
Se procura que la información publicada esté al día, pero los precios, los horarios y la disponibilidad de los servicios pueden cambiar. Los precios de limpieza de vehículos son orientativos y se confirman al pedir cita; el precio del gasóleo y de las bombonas varía a diario y se facilita en el momento de la consulta. Nada de lo publicado aquí constituye una oferta vinculante.
Enlaces a otros sitios
Esta web enlaza a servicios de terceros (WhatsApp, Google Maps). Al seguir esos enlaces sales de este sitio y pasas a regirte por las condiciones y la política de privacidad de quien lo opera.
Legislación aplicable
Esta web se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo establezca otro fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.
2 · Política de privacidad
Aquí se explica, sin rodeos, qué datos recoge esta web, quién los recibe, para qué se usan y cuánto tiempo se guardan. La web no tiene zona de clientes, no crea cuentas y no hace perfiles de nadie.
Quién es responsable
Depende de lo que hagas:
- Carburantes Arroyo, S.L. — formulario de contacto, citas de limpieza y consultas sobre la estación.
- Carburantes Hermanos Florensa, S.L. — pedidos y consultas de gasóleo a domicilio.
Los datos de contacto de las dos sociedades están en el apartado anterior. Ninguna de las dos está obligada a designar delegado de protección de datos.
Qué datos se recogen y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Con qué base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que escribas. | Leer tu consulta y responderte. | Tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). |
| Formulario de gasóleo a domicilio | Nombre, teléfono, población de entrega, tipo de gasóleo y litros aproximados. | Llamarte con el precio del día y, si aceptas, preparar el reparto. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Botón de WhatsApp | Los datos que tú incluyas en el mensaje, más tu número de teléfono. | Atenderte por WhatsApp. | Tu consentimiento: el mensaje lo envías tú desde tu propia aplicación. |
| Si llamas por teléfono | Los datos que nos facilites en la conversación. | Atender tu consulta, tu pedido o tu cita. | Tu consentimiento o la relación contractual, según el caso. |
No se recogen datos por ninguna otra vía. Esta web no usa analítica, ni píxeles publicitarios, ni redes sociales incrustadas, y no compra ni vende bases de datos.
Cuánto tiempo se guardan
- Consultas que no acaban en nada: hasta un año desde la última comunicación, por si vuelves a escribir sobre lo mismo. Después se borran.
- Pedidos de gasóleo y servicios facturados: el tiempo que obligan las normas fiscales y mercantiles, que para la documentación con trascendencia tributaria es de varios años desde la operación.
- Mensajes de WhatsApp: quedan en el propio teléfono, según lo que tú y nosotros decidamos conservar o borrar.
Quién más ve tus datos
Solo quien hace falta para que esto funcione:
- El proveedor que aloja la web y envía los formularios. Pendiente de concretar antes de publicar: nombre del proveedor de alojamiento y del servicio de envío de correo. Actúan como encargados del tratamiento, con contrato de por medio y sin poder usar tus datos para nada suyo.
- WhatsApp (Meta), únicamente si eres tú quien decide escribir por ahí.
- Administraciones públicas, cuando una norma lo exija.
Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea. En ese caso la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, que son las garantías que exige el RGPD.
Datos de menores
Esta web no se dirige a menores de catorce años y no está pensada para recoger sus datos. Si detectamos que nos ha llegado alguno por error, se elimina.
Seguridad
La web se sirve cifrada (HTTPS) y los formularios viajan cifrados hasta el correo de la estación. Ningún dato de los formularios se guarda en una base de datos propia: llegan como un correo y ahí se quedan.
3 · Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento y sin coste:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: que los borremos, cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos o que solo los conservemos.
- Portabilidad: que te los demos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.
La forma más rápida es escribir a arroyo.carburantesarroyo@gmail.com indicando qué quieres y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente, para asegurarnos de que eres tú. También puedes pedirlo en persona en la estación.
Si crees que no te hemos atendido como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Antes, si quieres, dínoslo a nosotros: casi todo se arregla con una llamada.
4 · Cookies y lo que se guarda en tu navegador
Esta web no usa cookies. Ni propias ni de terceros, ni de analítica, ni publicitarias. Por eso no verás el cartelito de aceptar cookies: no hay nada que aceptar.
Sí hay dos cosas que conviene que sepas, porque tocan tu navegador:
«Recordar mis datos» en el formulario de gasóleo
Si marcas esa casilla, tu nombre, tu teléfono, tu población, el tipo de gasóleo y los litros se guardan en tu propio navegador (en el almacenamiento local), para que la próxima vez no tengas que volver a escribirlo. Esa información no sale de tu dispositivo: no se envía a la estación ni a nadie más, y no sirve para identificarte ni para seguirte.
La casilla viene desmarcada: solo se guarda si tú lo pides. Para borrarlo, desmarca la casilla o borra los datos de navegación de esta web. Si navegas en ventana privada o tienes el almacenamiento bloqueado, la web funciona igual, simplemente no recuerda nada.
Enlaces con tus datos dentro
Para no hacerte reteclear, desde la estación se te puede enviar un enlace personal que ya lleva tus datos preparados en la propia dirección web. Es cómodo, pero trátalo como algo tuyo: quien tenga ese enlace verá esos datos. No lo publiques ni lo reenvíes.
Ninguna conexión a servidores ajenos
Los tipos de letra, las imágenes y todo lo que compone esta web se sirven desde este mismo sitio. Al abrirla, tu navegador no se conecta a Google ni a ninguna otra empresa: no hay tipografías externas, ni mapas incrustados, ni botones de redes sociales que te sigan la pista. Solo sales de aquí si pulsas tú un enlace, como el de WhatsApp o el de cómo llegar.
5 · Cambios en estas condiciones
Si cambia algo —un servicio nuevo, otro proveedor, otra forma de contacto— se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Lo que estés tratando con nosotros en ese momento no se ve afectado por los cambios posteriores.